Ventas
Conozca todo el proceso de venta y domine los pasos necesarios para crear un mayor contacto con clientes potenciales, desde la selección de prospectos, pasando por las actividades de comunicación hasta la venta final. OSD AnyCRM registra toda la información permitiendo que cada experiencia incremente su productividad.
Mercadeo
Diseñe campañas de mercadeo enfocadas en segmentos específicos e incremente el porcentaje de respuestas positivas. OSD AnyCRM posibilita la comunicación con listas de prospectos y capturar información que permita realizar mejores campañas.
Directorio y actividades
Controle la información de clientes, contactos y empresas en un solo sitio, además registre las actividades de comunicación, reuniones y eventos con cada uno. Con OSD AnyCRM sabrá inmediatamente cómo contactar una persona o empresa y las actividades que faltan por realizar.
Casos
Realce la interacción posventa con sus clientes y disminuya la proporción de éstos que lo abandonan. Conozca cuáles son los casos más frecuentes con sus productos o servicios y registre las soluciones para disminuir los tiempos de respuesta futuros.
Inteligencia de negocios
Extraiga la información de todos los datos registrados. Con OSD AnyCRM tendrá a su alcance: reportes, gráficos, indicadores, tableros de mando y resúmenes dispuestos en paneles configurables, con éstos podrá modificar las estrategias de mercadeo, mejorar el proceso de ventas y cambiar los resultados negativos.
Seguridad basada en roles
Controle el acceso a sus datos con los módulos de autenticación y autorización. Con OSD AnyCrm cada usuario podrá enfocarse en la información requerida por su rol dentro de la organización.
Integración
OSD AnyCrm se integra con aplicaciones comerciales de manejo de contactos, contabilidad, cadena de suministro, ERP, etc, a través de servicios Web y APIs que permiten sincronizar la información.
Accesibilidad móvil
Con la aplicación OSD AnyCRM móvil podrá difundir los datos en todo momento sin requerir conectividad permanente, los equipos de ventas podrán ingresar clientes, registrar actividades, realizar llamadas, buscar contactos, entre otras cosas, desde un celular convencional.
