Realizamos el proceso de interconectar sistemas informáticos, que algunas veces son incompatibles, con el fin de mejorar las operaciones internas de negocio y lograr ventajas competitivas debido principalmente a:

• Aumento en la comunicación entre los participantes de los procesos.
• Eliminación de la redundancia e inconsistencia en la información haciéndola más confiable.
• Reducción de la carga administrativa necesaria para sincronizar y alimentar la información.
• Posibilidad de realizar un análisis completo y oportuno de los datos para una mejor toma de decisiones.