En algunos casos sucede, es propio de la naturaleza humana resistirse al cambio por  razones como el desconocimiento o el miedo a la tecnología, sintiéndose amenazados o reacios al principio, pero es importante entender que en poco tiempo se logra la adaptación para finalmente percibir las ventajas que el sistema va a traer para todos.

La experiencia indica que es posible introducir cambios estructurales por etapas, para empezar se puede crear un grupo reducido que demuestre la utilidad de la nueva tecnología AnyCRM, para luego extenderse a todos los demás usuarios.