Un CRM como AnyCRM es importante ya que:
  1. Incrementa y mejora la comunicación
  2. Qué clientes tengo
    1. Tener empresas (cuentas) y su relación con los clientes
    2. No repetir actividades con los mismos
  3. Como los he gestionado
    1. Actividades realizadas (tiempo, lugar, participantes)
    2. Qué actividad sigue?
    3. Cuales clientes faltan por determinada actividad?
    4. Cantidad de tiempo invertido en el cliente?
  4. Como los adquirió
    1. Referido
    2. Campaña
  5. Por qué no pudo venderles
    1. En qué etapa del proceso se queda?
  6. Por qué si pudo vender
  7. Ajustar mi proceso de ventas